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.: Condizioni di vendita :.


Condizioni di Vendita

Il valore minimo dell'ordine deve essere di 25.00 euro (spese di trasporto escluse).
Punto Video Srl si riserva il diritto di non evadere ordini di importo inferiore a questo valore.
La merce viene spedita al cliente con imballo in cartone o busta imbottita ed è accompagnata da ricevuta fiscale che riporta l'elenco di tutti gli articoli richiesti.
L'imballo di spedizione avrà come mittente Punto Video Srl.

Le spese di spedizione di 10.50 € saranno abbuonate se l'importo totale dell'ordine sarà di almeno 75.00 €.

La merce presente sul sito, salvo errori di magazzino, ha disponibilità immediata. Entro due giorni lavorativi parte la merce tramite corriere espresso EXECUTIVE.

Chi necessita di fattura deve richiederla all'atto dell'ordine, comunicando la partita IVA.
I prezzi del catalogo si intendono comprensivi di IVA.
La fattura verrà spedita insieme alla merce. In nessun caso saranno emesse fatture successivamente alla data di spedizione del materiale.


Pagamenti

I pagamenti si possono effettuare in contrassegno.
Risiedi all'estero? Prima di acquistare contattaci.


Garanzie assolute

Punto Video Srl garantisce la sostituzione di qualsiasi articolo che risultasse difettoso, danneggiato o spedito per errore con la responsabilità dei propri addetti.

Il cliente potrà restituire la merce con "pacco postale con lettera di accompagnamento" non gravato da assegno, oppure con un "pacchetto" (es.: busta imbottita) affrancato con tariffa prioritaria.

In entrambi i casi dovrà allegare la fotocopia della ricevuta fiscale sul retro della quale avrà specificato le cause del reso (le spese del pacco postale verranno rimborsate solo per i casi sopra elencati).

In caso di materiale difettoso, il cliente è tenuto a specificare la natura del difetto e in quale punto esattamente si manifesta.


Soddisfatti o rimborsati

Qualora il cliente per altri motivi non fosse soddisfatto degli articoli ordinati (sono esclusi i motivi di carattere artistico e di gusto personale), potrà restituirli in porto franco entro 10 giorni dalla data del ricevimento.

Gli articoli dovranno essere sostanzialmente integri e nelle condizioni originali ed il pacchetto indirizzato a: Punto Video Srl Via Monte Cammarata, 10 96100 Siracusa (SR).

All'interno del medesimo il cliente allegherà la ricevuta fiscale originale accompagnata da una relazione sulla quale avrà specificato perchè vuole il rimborso o la sostituzione.

Punto Video Srl provvederà ad inviare entro i termini di legge l'importo dovuto al netto delle spese di spedizione e/o bancarie (nel caso di pagamento con carta di credito).

Le ricordiamo che la "legge sul recesso" (D. Lgs. 22/05/1999 n.185) prevede il rimborso con preavviso da parte del cliente tramite raccomandata (senza ricevuta).


Modalità di reso

Rifornirsi di una scatola di cartone resistente, dimensioni minime cm. 15 x 20, e carta o altro materiale da imballo.

Inserire gli articoli da restituire nella scatola di cartone allegando la ricevuta fiscale con motivazione scritta e dettagliata.

Recarsi all'ufficio postale e chiedere di affrancare il pacco come "pacchetto postale con lettera di accompagnamento", corrispondendo la relativa tariffa.


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